Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 02/11/2026
Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng ClassMate, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây và với Chính sách bảo mật.
1. Dịch vụ
ClassMate là sổ lớp điện tử giúp giáo viên dạy thêm và trung tâm nhỏ quản lý lớp học, điểm danh, học phí và liên lạc với phụ huynh. Dịch vụ được cung cấp qua trình duyệt và có thể cài như ứng dụng trên điện thoại.
2. Tài khoản
- Bạn chịu trách nhiệm về thông tin đăng ký, giữ bí mật mật khẩu và mọi hoạt động trong tài khoản, kể cả của các tài khoản trợ giảng bạn tạo.
- Mỗi người dùng một tài khoản. Không dùng ClassMate cho mục đích trái pháp luật, gửi nội dung xúc phạm, lừa đảo hoặc spam.
- Chúng tôi có thể tạm khoá tài khoản vi phạm điều khoản sau khi thông báo, trừ trường hợp khẩn cấp để bảo vệ người dùng khác.
3. Dữ liệu học sinh
- Bạn là người nhập và quyết định việc sử dụng dữ liệu học sinh, phụ huynh. Bạn cam kết đã có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ, nhập thông tin chính xác và chỉ dùng cho việc dạy học, liên lạc.
- Không đăng ảnh, tài liệu hay nhận xét có nội dung xâm phạm quyền riêng tư hoặc danh dự của học sinh.
- Bạn có thể tải toàn bộ dữ liệu ra Excel và xoá tài khoản bất cứ lúc nào trong mục Cài đặt.
4. Các gói và thanh toán
- Gói Free dùng miễn phí với giới hạn số học sinh. Gói Pro và gói Trung tâm thu phí theo tháng hoặc năm, giá niêm yết tại trang Gói dịch vụ.
- Tài khoản mới được dùng thử Pro; hết hạn tự về Free, dữ liệu không mất.
- Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng với nội dung theo hướng dẫn. Gói được gia hạn khi chúng tôi nhận được tiền.
- Cần hoàn tiền, vui lòng liên hệ hỗ trợ; chúng tôi xem xét từng trường hợp.
- Phần thưởng giới thiệu bạn bè có thể bị thu hồi nếu phát hiện tài khoản giả hoặc gian lận.
5. Học phí giữa giáo viên và phụ huynh
Học phí phụ huynh trả được chuyển thẳng vào tài khoản ngân hàng của giáo viên. ClassMate không giữ, không thu hộ và không chịu trách nhiệm về giao dịch giữa giáo viên và phụ huynh; ClassMate chỉ giúp tính toán, tạo hoá đơn và đối chiếu.
6. Hoạt động của dịch vụ
Chúng tôi cố gắng để ClassMate hoạt động liên tục và an toàn, nhưng không cam kết dịch vụ không bao giờ gián đoạn. Có thể có thời gian bảo trì. Thông báo đẩy phụ thuộc vào thiết bị và trình duyệt của người nhận nên có thể đến chậm hoặc không đến.
7. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Đội ngũ ClassMate không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, và trách nhiệm tối đa không vượt quá số tiền bạn đã trả cho ClassMate trong 12 tháng gần nhất.
8. Thay đổi và luật áp dụng
Điều khoản có thể được cập nhật; ngày cập nhật ghi ở đầu trang. Điều khoản được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng.